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Problemes avec mes virements :libellés et preuve de paiement ?

Je fais des virements sur 3 comptes (celui de mon fils, mon propriétaire et le mien). Ce n'est pas permanent ; J'ai tous mes relevés de comptes depuis 10ans ; Sur mes relevés le virement effectués sur le compte de mon fils est bien précisés (le nom, la somme) mais lorsqu'il s'agit du compte de mon propriétaire ou le mien, rien n'est notifiés (ni le nom, ni la somme) malgré plusieurs courriers donc un au directeur de l'agence (en recommandé) leurs réponses est qu'il leur est impossible de faire les recherches. Il faut préciser que je faisais mes virements par internet et je ne faisais pas de libellés. Quel recours me conseillez‐vous ?

Réponse : Quel est l'enjeu de ce libellé ? Le propriétaire dit ne pas avoir reçu le virement ? Est ce un problème fiscal ? Sans connaitre, il est difficile de répondre à votre question.