La définition du management opérationnel ? C’est quoi ?
Le management opérationnel est un dérivé spécifique du management.
Il concerne l’ensemble des actions opérées par les managers intermédiaires – cadres et chefs de service – d’une entreprise ou d’une organisation dans le but d’atteindre un ou plusieurs objectifs à court ou moyen terme.
Les attributions des cadres et managers intermédiaires servent à optimiser et à augmenter les allocations de ressources disponibles dans un but final de rentabilité maximale et de création de valeur à court ou moyen terme.
L’efficience recherchée de la société passe inévitablement par l‘étude et l’analyse des différents points suivants :
- la composition de la structure ;
- l’identification des vulnérabilités et atouts (forces et faiblesses) ;
- l’étude comparative du marché – concurrents et écosystème ;
- les processus décisionnels ;
- l’organisation et l’animation du système.
Autrement dit, un audit fin des éléments internes et externes en lien avec la structure permettra de cibler des raccords supposés non performants à modifier pour une optimisation globale.
Le management opérationnel, comme le nom le suggère, sert de support actif à la mutation et à la transformation en temps réel de l’entreprise ou de l’organisme, dans le cadre du respect d’un certain nombre de règles légales et éthiques.
Il complète le management stratégique, le pré carré des dirigeants de l’entité, la hiérarchie la plus haute ou top management.