Que propose l’établissement Monabanq pour son offre de compte bancaire TOUT COMPRIS à 2 euros/mois ?
Monabanq est une banque 100 % en ligne.
Cet établissement bancaire est une filiale du groupe Crédit Mutuel. C’est une marque de confiance.
Les usagers de banque peuvent jouir de tous les services d’une banque avec l’efficacité à portée de la main.
À juste titre, l’épargnant peut gérer, gratuitement, sur son téléphone ou son ordinateur son compte :
- se connecter, de manière sécurisée à son « Espace Client », avec vérification d’empreinte digitale ou codes d’accès ;
- vérifier l’état de son compte avec une mise en place personnalisée d’alerte de dépense ou du solde (SMS, e-mail, etc.) ;
- imprimer les relevés bancaires ;
- modifier les plafonds de sa carte ;
- activer ou désactiver sans limite les paiements par Internet ;
- payer au comptant ou en différé fin de mois ;
- activer l’éventuelle réserve d’argent sur la carte de crédit ;
- mettre en place un virement temporaire ou permanent ;
- application d’un prélèvement automatique ;
- acheminer, gratuitement, le chéquier à domicile ou un chèque de banque ;
- économiser sur un livret d’épargne ;
- fructifier son argent sur un compte-titres ;
- compléter ses revenus à l’avenir par un contrat d’assurance-vie ;
- etc.
Pour toute question, les conseillers clientèles restent disponibles de 8H00 à 21H00 en semaine et jusqu’à 16H00 le samedi par téléphone, e-mail, sur l’interface numérique personnalisée ou sur les réseaux sociaux.
Pour assurer un service efficace, l’ensemble des 2000 automates de la banque CIC se mettent au service des clients de Monabanq.
En effet, les titulaires d’un compte Tout Compris peuvent réaliser l’ensemble des opérations bancaires sur ces machines (remise de chèques ou d’espèces, réaliser un virement, consulter son solde, retirer des billets de banque, changer le code de la carte, etc.).
Dans l’offre TOUT COMPRIS, la carte bancaire est-elle dans le forfait ?
Dans cette offre packagée, Monabanq propose une carte bancaire à son titulaire.
L’usager bancaire pourra choisir entre :
- une carte à vérification systématique – aucun paiement ou retrait ne pourra être accepté si le solde n’est pas suffisant au compte. Cette carte se nomme « carte Visa On line » ;
- une carte Visa Classic.
L’opposition, le changement du code, la réédition de la carte bancaire restent des services inclus dans l’abonnement de 2 euros/mois.
Pour 3 euros/mois en plus, tout client peut bénéficier d’une carte Visa Premier.
Qu’est-ce que l’option Premium ?
Pour 6 euros de plus mensuellement, le titulaire du compte Tout Compris bénéficie de services supplémentaires :
- effectuer près de 25 retraits et 50 paiements à l’étranger sans frais avec sa carte bancaire ;
- en deça de 3 euros/mois, les agios sont graciés ;
- en cas de vol de son mobile ou de ses clés, le titulaire est assuré ;
- en cas de commande infructueuse ou frauduleuse par Internet, l’usager est, encore une fois, garanti sur ses achats par carte ;
- etc.
Comment se passe l’ouverture du compte Tout Compris ?
Une pièce d’identité valide, un justificatif de domicile récent, un RIB de votre banque actuelle, un justificatif de revenus (fiche de paye, avis d’imposition, etc.) devront se déposer sur l’interface numérique dédiée à l’ouverture du compte.
Le demandeur devra réaliser un premier versement d’au moins 150 euros par carte bancaire – restitué dès la réponse de Monabanq.
5 jours ouvrés ensuite, une réponse par email indiquera l’acceptation ou le refus de la demande.
Monabanq peut procéder, gratuitement, à l’ensemble des démarches en cas de changement de banque dans le cadre des accords légaux de mobilité bancaire.
Si l’ouverture de compte se réalise, le titulaire recevra le premier versement sur son nouveau compte, ses codes d’accès et une carte bancaire à son nom.
Comment contacter Monabanq ?
Téléphone de Monabanq : 0.810.002.001 (0.06 €/minute + prix d’un appel).
Par chat ou par formulaire sur : https://www.monabanq.com/fr/bienvenue/nous-contacter-pas-encore-client/
Adresse postale : Banque Monabanq 59078 Lille (cedex 9)