Réclamations sinistres:cas de désaccord avec l’assureur
Réclamations sinistres:cas de désaccord avec l’assureur ?
Les réclamations en déclarations de sinistres représentent à peine 0,5 % des 10 millions de sinistres enregistrés par an.
Tout assuré peut faire appel à un médiateur gratuitement pour résoudre le litige.
Le médiateur intervient si le litige n’a pas suivi une voie judiciaire.
L’assuré doit cumuler tous les documents nécessaires(photos de l’accident,preuves,factures….).
Voici les étapes à réaliser pour essayer de dénouer un conflit avec un assureur:
-Prendre contact avec son courtier local en assurance auto/moto/habitation,
-Prendre contact avec le service client ou service des litiges/réclamations de la compagnie d’assurance,
-Prendre contact avec le médiateur de l’assureur inscrit sur GEMA/FFSA,
-Prendre contact avec un avocat.
Tous les contacts doivent se faire par lettre recommandée avec accusé de réception(conserver tous les documents échangés).
Réponses,Commentaires et Avis concernant “Réclamations sinistres:cas de désaccord avec l’assureur”
Sujets connexes: Abus de confiance, Ffsa, Gema, Litige assurance
Bonjour
Le chien de ma fille a attrappé mes lunettes sur la table de salon et les as rendue inutilisables .Mon assurance me rembourse la moitié car c’est sois disant une negligence de les avoir posees sur la table
LES assrance trouvent toujours une excuse pour ne pas ou ne rembourser qu’ne partie
quel recours je peux avoir SVP
merci d(avance
mecontent