Mercredi 23 avril 2014

Litige relationnel agence Bordeaux

JE SUIS LE CONSEIL DE MONSIEUR P*****D -CLIENT DE CETELEM EN CHARENTE (16)
CE DERNIER A ECRIT AL’AGENCE CETELEM SIS A BORDEAUX (33) POUR OBTENIR DES DOCUMENTS COMPTABLES ET AUTRES – LE SIEUR LECHELLE , DIRECTEUR DE BORDEAUX ,
RELANCE SON CLIENT SANS REPONDRE A DES DEMANDES BIEN PRECISES
AU NIVEAU DE LA PROCEDURE DE RENOUVELLEMENT DES CREDITS PERMANENTS DIT REVOLVING . MONSIEUR M***D DEMANDE LA COPIE DES LETTRES FAISANT APPARAITRE LE BORDEREAU DE REFUS EDICTE PAR LE DECRET DE MARS 2004 – ET IL DEMANDE EN OUTRE LE RELEVE COMPTABLE DES MOUVEMENTS DEBITS & CREDIT DEPUIS L’OUVERTURE DUDIT COMPTE – MONSIEUR RAB****A TELEPHONE A MONSIEUR L*****E 05 ******8 POUR TENTER D’EXPLIQUER LA POSITION DE SON CLIENT- MONSIEUR LECHELLE ES QUALITE ET SE DISANT DIRECTEUR D’AGENCE CETELEM , A AFFICHE UNE POSITION TRES AGRESSIVE A SON INTERLOCUTEUR – IL PRETENDAIT A TORT QUE SON INTERLOCUTEUR « URSURPAIT UN TITRE  » ET QU’IL ENTENDAIT PORTER PLAINTE POUR HARCELEMENT !!!! DROLE DE REACTION DE LA PART D’UN HONORABLE BANQUIER – IL SERAI SOUHAITABLE QUE LES AGENTS CHARGES DE RELANCER LES CLIENTS DEBITEURS GARDENT LEUR SANG FROID ET LEUR REELLE SERENITE -

Réponse:Faites votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception.Vous pouvez contacter directement le médiateur de crédit de la société citée pour solutionner le problème.

A savoir:Un litige se solutionne par la voie de la négociation et de la diplomatie.Il faut également identifier le meilleur interlocuteur possible afin d’éviter de perdre du temps(médiateur,direction départementale,direction régionale,direction nationale…).

Solution informative proposée par Antoine Enrouol,diplômé en mathématiques appliquées et sciences sociales option économie.

VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0.0/10 (0 votes cast)
VN:F [1.9.20_1166]
Rating: 0 (from 0 votes)
Question posée de CHATEAUNEUF S/ CHARENTE
Posez une question en commentaire ci-dessous,un expert vous répond gratuitement.

Article publié dans : Lois et Consommation

A LIRE AUSSI :
  • Situation de mon prêt et oû m’adresser
  • Crédit immobilier à bordeaux
  • Crédit immobilier à bordeaux en gironde
  • Le rachat de crédits à bordeaux(33,aquitaine)
  • Regroupement de credits bordeaux
  • C’est quoi un litige en assurance auto,habitation,moto ?
  • Taux crédit immobilier hsbc
  • Mettre en gage des bijoux sur bordeaux
  • Achat immobilier de bureaux se porte bien avec les acheteurs ou locataires administration publique!
  • Combien me reste t-il à payer sur mon crédit sur bordeaux,cenon et floirac ?