Dimanche 20 avril 2014

Litige avec canal sat pour prélèvements bancaires

Question:je suis abonnée depuis 1984 à canal plus et depuis ses débuts à canal sat! le mois dernier souhaitant diminuer mes prélèvements je suis allée sur mon compte internet et la je vis de marqué anomalie de compte nous contacter ce que je fis de suite et la apres 2 h de téléphone j’ai réussi à savoir que je devais la somme de 210 EUROS dans un premier temps ils m-ont dit que c’était des impayés de MAI 1999 à FEVRIER 2000 or je n’ai jamais eu d’impayés apres les avoir contacté ils me disent qu’ils ont omis de faire les prélèvements à ma banque jamais de relance dois je les payer ? ils m’ont déconnecté de canal sat!!

Réponse:En tout cas,vous êtes un bon client de cette entreprise privée.Sur cette dette,il n’y a pas de prescription.Normalement,vous devez la payer,même si cette société d’abonnement télé ne vous a pas prévenu ou contacté.Cette somme d’argent de 210 euros est trop petite pour faire un procès avec frais d’avocats…donc la meilleure solution financière,malgré votre énervement légitime,est de continuer d’être abonné si vous trouvez que le service payant est utile ou de résilier directement votre contrat.

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Question posée de nesle
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Réponses,Commentaires et Avis concernant “Litige avec canal sat pour prélèvements bancaires”

  1. GUYON dit :

    La justice n’est pas nécessairement onéreuse. Il suffit d’assigner devant la juridiction de proximité qui est gratuite et on va ensuite défendre son dossier soi-même. Il est même possible de demander des frais de préparation de dossier en les justifiant (art 700 code de procédure civile).

    J’ai une affaire pendante avec CANALSAT devant celle de Puteaux.

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