La guerre froide entre les établissements de crédit et les consommateurs ?
Une guerre totale et permanente entre les organismes de crédit en ligne et les consommateurs ?
L’avènement d’Internet a remis totalement en cause la manière de distribuer du crédit.Le consommateur internaute a repris son pouvoir d’analyse et de réflexion avant toute souscription(avis,forums,comparaisons….) mettant en péril les ventes faciles des établissements de crédit.
Une concurrence rude a forcé les professionnels à améliorer tous les services(taux,service client,image…).La nouvelle donne numérique,lancée par la facilité de rechercher(=Google),a fait plier les anciennes méthodes marketing.
Il est devenu impensable qu’un prospect ne se renseigne pas convenablement sur Internet avant de s’engager sur un crédit d’autant plus que le consommateur dispose aujourd’hui de 14 jours de réflexion laissant le temps de renoncer à la moindre critique ou à une meilleure offre.
Le rêve actuel des organismes de crédit serait un étouffement de toutes les critiques,avis ou autres échanges entre les consommateurs.
Comment font-ils ?
Pour arriver à leurs fins,certains établissements de crédit vont jusqu’à créer leur propre site web communautaire pour canaliser et étouffer toute liberté tout en essayant de dénigrer les médias indépendants.
Les équipes marketing des organismes de crédit n’hésitent pas à intervenir anonymement dans les discussions pour annoncer des avis positifs ou lancer des contre-feux par un dénigrement du consommateur.
Quelles sont les solutions ?
Le consommateur n’est pas un imbécile.La liberté d’expression est plus forte.
Vive la révolution technologique lancée par le génie de Google ! Vive l’Amérique pour sa face technologique universelle et sa liberté interne !
Tweet
Article publié dans : rachat de pret : toutes les infos
A LIRE AUSSI :
