Mardi 22 mai 2012

La garantie contractuelle pour le contrat de service après-vente (SAV)

La garantie contractuelle pour le contrat de service après-vente (SAV) ?

La garantie contractuelle est une garantie légale mise à la disposition des consommateurs non professionnels lors de leurs achats de biens en magasins ou en ligne.

La garantie contractuelle est également appelée garantie commerciale ou garantie conventionnelle.

Par exemple,le contrat de service après vente proposé pour un achat d’un appareil ménager est réglementé par le code de la consommation(document type et garanties types,conditions de livraison etc…).

Les appareils suivants sont assurés par une garantie conventionnelle SAV:

-Réfrigérateurs,
-Chaînes,éléments de chaînes,
électroacoustiques,
-Congélateurs,
-Tables de cuisson à encastrer,
-Machines à laver le linge,
-Séchoirs rotatifs et armoires sèche-linge,
-Réfrigérateurs-congélateurs,
-Lave-vaisselle,
-Cuisinières,
-Hottes aspirantes,
-Magnétoscopes,
-Téléviseurs,
-Fours à encastrer,
-Machines pour repasser le linge.




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