Garantie casse coffre instrument de musique ?

Bonjour, j’ai acheté un coffre pour instrument de musique sur un magasin parisien en ligne. Après une année, la sangle lâche à cause d’une couture défaillante et l’instrument se plie à l’intérieur (le coffre devant protéger l’instrument même avec un choc). Le magasin me répond qu’il peut me remplacer le sac mais pas payer le coût de la réparation qui est considérable. Quel droits ai-je face à cette situation étant donné que je suis suisse?merci

Réponse:Avez-vous un contrat de garantie pour cet achat ?Sinon…c’est impossible de demander un remboursement d’un objet acheté puis cassé après plus de 1 an.

Question d'un particulier de montreux, sion, lausanne

Tags: Assurance instrument de musique, Bancasseur, Casse auto, Casser un compromis de vente, Casser un contrat loa, Garantie
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Article publié dans : Questions